Carlton Hotel Guldsmeden ligger i bydelen Vesterbro, bare en kort spasertur fra byens Tivoli, bymuseet og Planetarium. I nærområdet finnes mange hyggelig caféer, historiske bygninger og små spesialbutikker.
Hotellet har 64 rom innredet i Bali-stil med eget bad/wc, hårføner, minibar, TV og telefon. Trådløs internettforbindelse er tilgjengelig mot avgift. Enkelte rom har møblert balkong. Hotellets Junior-suiter har i tillegg til standard utstyr, flatskjerm-TV med DVD-spiller og persiske tepper.
Carlton Hotel Guldsmeden tilbyr sine gjester økologisk frokostbuffét, bar, familierom, heis, romservice, sykkelutleie, privat parkeringsplass (mot avgift) og valutaveksling.
Hotellets resepsjon er åpen mellom kl. 0700 – kl. 2400.